Siempre será necesario verificar que el servidor configurado coincida con el tipo de seguridad y el puerto que tiene asignado para funcionar.
Si tienes otro servidor o no coinciden los datos de servidor con sus puertos y seguridad, te pido revisar tu configuración para que la cuenta tenga asignados los servidores necesarios.
Servidores y puertos de conexión recomendados para dispositivos móviles:
| Tipo de Conexión | Protocolo | Seguridad | Nombre del servidor | Puertos |
| Entrante* | POP | Con SSL | pop.spacemail.app | 995 |
| Entrante* | IMAP | Con SSL | imap.spacemail.app | 993 |
| Saliente* | SMTP | Con SSL | smtp.spacemail.app | 465 |
Pasos:
1
Abrir configuración
En tu iPhone o iPad, abre la aplicación "Settings" (Configuración - ícono de engranaje).
Ir a Apps
Desplázate hacia abajo y toca "Apps".
Seleccionar Mail
Busca y toca "Mail" en la lista de aplicaciones.
Acceder a Cuentas de correo
Toca "Cuentas de correo".
Seleccionar tu cuenta de correo
Toca la cuenta de correo que deseas reconfigurar (por ejemplo, SpacemailOX).
Configurar servidor de entrada (IMAP)
En la sección "Servidor correo entrante", actualiza los siguientes campos:
| Nombre de host | imap.spacemail.app |
| Nombre de usuario | Tu correo completo (ejemplo: tu_usuario@tudominio.com) |
| Contraseña | La nueva contraseña asignada |
Configurar servidor de salida (SMTP)
Desplázate hacia abajo hasta "Servidor correo saliente" y toca "SMTP" para editarlo:
| Nombre de host | smtp.spacemail.app |
| Nombre de usuario | Tu correo completo (ejemplo: tu_usuario@tudominio.com) |
| Contraseña | La nueva contraseña asignada |
| Usar SSL | Activado ✓ |
| Autenticación | Contraseña |
| Puerto del servidor | 465 |
Guardar cambios
Toca "Listo" en la esquina superior derecha para guardar todos los cambios.
Verificación:
Abre la app Mail y envía un correo de prueba a ti mismo para confirmar que la configuración funciona correctamente.
Corregir el servidor de correo entrante POP
Los pasos son iguales que los de IMAP pero el puerto que debe existir en POP (Servidor Correo Entrante) es 995 y el servidor entrante sería cambiado por pop.spacemail.app
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