En este tema de ayuda se indicará cómo configurar tu nombre de dominio para que funcione con el servicio de correo que te ofrecemos en SpaceMail y mantener la web con el servicio que te proporciona Wix.
Necesitarás cambiar los DNS de tu nombre de dominio por los nuestros en cuánto todo esté listo. Necesitas crear los registros MX, TXT y CNAME en tu panel de Wix para que el correo funcione y el sitio web también. Recuerda que requieres contratar con Wix el servicio que te permite asociar un dominio a su servicio.
Registros MX a crear en Wix:
mx1.emailsrvr.com con Prioridad 0
mx2.emailsrvr.com con Prioridad 20
*Eliminar cualquier otro registro MX que exista.
Tema de ayuda de Wix para cambiar los registros MX allí:
https://support.wix.com/es/article/agregar-o-actualizar-registros-mx-en-tu-cuenta-de-wix
Registros CNAME a crear en Wix:
mail.(nombre de dominio SIN www) Apuntar a mail.emailsrvr.com
webmail.(nombre de dominio SIN www) Apuntar a mail.emailsrvr.com
Tema de ayuda acerca de cómo cambiar los registros CNAME:
https://support.wix.com/es/article/agregar-o-actualizar-registros-cname-en-tu-cuenta-de-wix
Registro TXT a crear:
v=spf1 +a +mx include:emailsrvr.com -all
Tema de ayuda para hacerlo:
https://support.wix.com/es/article/agregar-o-actualizar-registros-txt-en-tu-cuenta-de-wix
Después de crear los registros deberás cambiar los DNS de tu dominio por los te indique Wix o si nosotros administramos tu nombre de dominio lo configuraremos por ti en el dominio para que funcione el sitio web.
Correo para confirmar los DNS: soporte@webcom.com.mx, recuerda mencionar que es para tu nombre de dominio y enviarlo desde el correo autorizado (del titular o contacto técnico).
* Una vez que cambias los DNS de tu nombre de dominio puede tardar de una hora a 24 horas para replicar y es algo que depende exclusivamente de cada proveedor de Internet (ISP).
Gracias.
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