Debes tener tus accesos de administrador, dichos accesos se envían sólo al correo electrónico que registran nuestros clientes como contacto autorizado; si no tienes tus claves por favor solicítalas al siguiente correo: soporte@webcom.com.mx
Si cuentas con tus claves sigue los siguientes pasos:
Utiliza un navegador web (¿Qué es un navegador web?) para ingresar a la siguiente dirección:
https://cp.spacemail.io/
Una vez habiendo ingresado da clic en clic en "Mailboxes" (Buzones de Correo); ahí puedes ver un listado de las cuentas existentes.
Ahora localiza el buzón que se va a renombrar y haz clic en el botón "Manage" que está a la derecha en el mismo renglón del que vas a modificar.
Ubica en la parte superior el botón "More" y al pulsarlo verás como tercera opción "Rename Mailbox"; haz clic allí.
Se abrirá una ventana emergente donde podrás ver la dirección actual y podrás indicar la nueva.
Al hacer clic en "Yes, Rename Email Address" los cambios se guardarán y habrás cambiado el usuario del buzón de correo seleccionado.
Es importante mencionar que al hacer esto, el viejo usuario se convierte automáticamente en un apodo (alias) del nuevo por lo que si te escriben a la vieja dirección llegará en la nueva, así no perderás correos.
- Si deseas eliminar el alias solo necesitas ir al listado de correos como en el primer paso y en los títulos elegir "Aliases".
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